Manual Mercari – Guia prático para brasileiros no Japão

O Mercari (メルカリ) é o maior marketplace de compra e venda de usados do Japão, com mais de 20 milhões de usuários ativos por mês. Nele, você pode vender praticamente qualquer coisa que não usa mais, eletrônicos, roupas, itens de bebê, cosméticos, acessórios e até móveis pequenos.

Por que é tão popular? O pagamento é super seguro (Mercari segura o dinheiro até a entrega), a interface é simples, as vendas são rápidas, e o envio é anônimo.

Como criar sua conta?

  1. Baixe o app “メルカリ” na App Store ou Google Play.
  2. Registre-se com:
    • e-mail
    • número de telefone
    • Apple ID
    • Google
    • LINE
  3. Confirme seu telefone (SMS).
  4. Configure endereço e método de pagamento.
  5. Customize o seu perfil (normalmente os japoneses não colocam foto de rosto, apenas fotos de objetos ou animais)

Dica: Coloque seu nome exatamente como no seu MyNumber Card ou carteira de motorista, isso evita bloqueios.

Como comprar no Mercari (guia rápido)

Passo a passo

  1. Pesquise pelo item desejado.
  2. Veja fotos, descrição e reputação do vendedor.
  3. Clique em 購入する (Comprar).
  4. Escolha o método de pagamento
  5. Aguarde o envio e confirme a entrega quando receber.

Sempre confira:

  • Estado do item (新品新同, 未使用, 目立った傷なし, etc.)
  • Políticas de devolução
  • Avaliação ⭐⭐⭐⭐⭐ do vendedor

Como vender no Mercari (passo a passo)

1- Clique em 出品(Shuppin)

2- Tire de 3 a 8 fotos bem iluminadas do produto (use fundo branco, mostre detalhes e defeitos).

3- Use a AI do próprio aplicativo para preencher o título e a descrição

4- Escolha quem paga o frete

  • 送料込み(出品者負担) → Vendedor paga (mais recomendado)
  • 着払い(購入者負担) → Comprador paga (vende mais devagar)

Dica: Já faça os cálculos do frete na hora de colocar o preço no produto, e coloque para o vendedor (você) pagar.

5- Defina o preço, o Mercari mostra preços sugeridos com base em anúncios similares.

6- Publique (o produto pode vender em minutos).

Dica: Quando vender o produto chegará uma mensagem do comprador, assim que visualizá-la, responda e diga que enviará o produto. / Exemplo de texto para resposta: ご購入ありがとうございます。発送まで少々お待ちください。よろしくお願いいたします。(Muito obrigado pela compra. Por favor aguarde um pouco até o envio. Conto com a sua colaboração.)

Métodos de envio no Mercari

らくらくメルカリ便 (Rakuraku Mercari-bin) – Yamato

  • Envio por QR code (prático e rápido)
  • Preço fixo por tamanho
  • Entrega em Yamato Transport, 7-Eleven
  • Dados pessoais ocultos

ゆうゆうメルカリ便 (YuYu Mercari-bin) – Japan Post

  • Envio no Correio ou Lawson
  • QR code
  • Preço fixo
  • Dados pessoais ocultos

Mercari Eco-Pack

  • Embalagens próprias do Mercari vendidas em kombinis
  • Práticas e aprovadas para quase todos os tamanhos

Regras importantes do Mercari

Itens proibidos:

  • Produtos falsificados
  • Medicamentos não permitidos
  • Álcool sem licença
  • Comida caseira
  • Documentos pessoais
  • Cartões SIM ativos

Avaliações: Quando a compra termina, ambos se avaliam. Boa reputação = vendas mais rápidas.

Dica: Não envie com atraso sem avisar, isso pode prejudicar sua conta.

Como receber o dinheiro

Depois que você finalizar o envio é necessário esperar o produto chegar até o comprador, para assim, você avaliar o seu comprador, e só depois disso você consegue receber o seu dinheiro.

O dinheiro das vendas fica em 売上 (Uriage).

Você pode transferir para sua conta bancária, usar para comprar dentro do Mercari, usar no Mercari Pay. Transferências acima de ¥10.000 são gratuitas.

A avaliação do comprador pode ser apenas uma frase simples, agradecendo ele pela compra. Exemplo: この度は、お取引ありがとうございました。また機会があれば、よろしくお願いいたします。(Obrigado pela negociação! Espero que a gente possa fazer negócio novamente no futuro.)

Dicas para vender rápido

  • Prefira frete incluso
  • Use títulos em japonês
  • Liste produtos no final da tarde ou noite
  • Responda rápido às mensagens
  • Fotos com fundo claro convertem mais
  • Revise preços semanalmente

Palavras importantes

TermoSignificado
出品Anunciar
購入Comprar
送料込みFrete incluso
着払いFrete por conta do comprador
評価Avaliação
配送Envio
メルカリ便Sistema de envio Mercari
取引中Negociação em andamento

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